Questions fréquentes
Des questions ? On a les réponses. Des heures d’arrivée aux vues sur le toit, c’est ici que vous trouverez tout ce que vous voulez savoir sur la Maison Grinder.
Se rendre à Maison Grinder
Maison Grinder est située au cœur de Griffintown, à Montréal, facilement accessible en voiture, à pied ou en transport en commun. La station de métro Lucien-L’Allier se trouve à quelques minutes de marche.
Un service de voiturier est disponible sur place pour nos clients.
Votre séjour
Les animaux de compagnie sages et bien élevés sont les bienvenus dans notre établissement. Des frais supplémentaires de 40 $ par séjour s’appliquent. Veuillez mentionner la présence de votre animal au moment de réserver votre chambre et nous lui préparerons un coin repas avec lit et jouet. Un menu de nourriture est également disponible. Pour le confort de tous, les animaux doivent être tenus en laisse dans les espaces communs.
Vous êtes responsables de veiller à ce que votre chien demeure calme et ne cause aucune nuisance lorsqu’il est seul. Si vous souhaitez que l’on rafraîchisse votre chambre, votre chien devra être placé en cage. Des cages sont disponibles sur demande. Un formulaire d’acceptation du règlement devra être signé lors de votre arrivée à l’hôtel.
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en ligne ou en faire la demande auprès de la réception.
Non, toutes nos chambres sont strictement non-fumeurs.
Oui, nous pouvons recevoir un colis en votre nom. Merci d’informer la réception à l’avance.
Oui, le Wi-Fi est offert gratuitement dans tout l’établissement.
Maison Grinder ne dispose pas de salle de sport.
Oui, nous offrons un service de garde-bagages pour vous permettre de profiter de votre journée en toute liberté.
Le départ se fait au plus tard à 12h.
Oui, les paiements en espèces sont acceptés à votre départ, mais une carte de crédit est nécessaire au moment de l’enregistrement.
Les cartes de débit sont acceptées à votre départ. Une carte de crédit est requise pour la pré autorisation.
Une préautorisation est effectuée pour garantir votre réservation et couvrir d’éventuels frais additionnels pendant votre séjour.
L’enregistrement est possible à partir de 16h.
L’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans.
Réservations, modifications & annulations
Oui, selon les conditions de votre tarif. Consultez votre confirmation ou contactez-nous directement.
Votre chambre est garantie par carte de crédit au moment de la réservation.
Vous pouvez vérifier vos informations via le lien de confirmation reçu par courriel ou en nous contactant.
Oui, mais selon les modalités de votre tarif, des frais peuvent s’appliquer.
Non, nous n’offrons pas actuellement de tarifs spécifiques AAA ou AARP.
Non, les tarifs CAA ne sont pas disponibles pour le moment.
Chambres
L’âge minimum pour s’enregistrer est de 18 ans.
L’enregistrement est possible à partir de 16h.
Une préautorisation est effectuée pour garantir votre réservation et couvrir d’éventuels frais additionnels pendant votre séjour.
Les cartes de débit sont acceptées à votre départ. Une carte de crédit est requise pour la pré autorisation.
Oui, les paiements en espèces sont acceptés à votre départ, mais une carte de crédit est nécessaire au moment de l’enregistrement.
Le départ se fait au plus tard à 12h.
Oui, nous offrons un service de garde-bagages pour vous permettre de profiter de votre journée en toute liberté.
Maison Grinder ne dispose pas de salle de sport.
Oui, le Wi-Fi est offert gratuitement dans tout l’établissement.
Oui, nous pouvons recevoir un colis en votre nom. Merci d’informer la réception à l’avance.
Non, toutes nos chambres sont strictement non-fumeurs.
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité en ligne ou en faire la demande auprès de la réception.
Vous êtes responsables de veiller à ce que votre chien demeure calme et ne cause aucune nuisance lorsqu’il est seul. Si vous souhaitez que l’on rafraîchisse votre chambre, votre chien devra être placé en cage. Des cages sont disponibles sur demande. Un formulaire d’acceptation du règlement devra être signé lors de votre arrivée à l’hôtel.
Les animaux de compagnie sages et bien élevés sont les bienvenus dans notre établissement. Des frais supplémentaires de 40 $ par séjour s’appliquent. Veuillez mentionner la présence de votre animal au moment de réserver votre chambre et nous lui préparerons un coin repas avec lit et jouet. Un menu de nourriture est également disponible. Pour le confort de tous, les animaux doivent être tenus en laisse dans les espaces communs.
Manger, boire, privatiser des espaces
Oui, certains de nos espaces peuvent être privatisés pour des événements sur demande. Veuillez contacter info@maisongrinder.com pour en discuter.
Oui, sous réserve d’approbation préalable. Veuillez contacter info@maisongrinder.com pour en discuter.
